华厦学科建设第一届白内障学科宣教医

为推进集团白内障学科转型工作，提升集团白内障科室宣教能力与患者服务能力，医院白内障科接诊成功率，落实集团白内障“晶彩工程”内涵建设，集团学科运营管理中心协同白内障学组于11月11日-12日在杭州举办了“第一届白内障学科‘晶彩工程’宣教医师与患者教育培训班”。医院40医院患者教育的工作人员参加了此次培训。医院、爱尔康公司为本次活动提供了大力支持。

为落实集团白内障“晶彩工程”项目事宜，提升集团白内障科室宣教能力与人工晶状体转化管理水平，推进集团白内障学科转型工作，集团学科运营管理中心协同白内障学组于11月11日在杭州举办了为期两天的“医院集团第一届白内障学科‘晶彩工程’宣教医师与人工晶状体转化提升培训班”。医院总经理陈佩润先生、医院院长沈政伟教授、医院集团副总裁张昊志先生出席开幕式并为本次活动致辞。

本次培训班围绕白内障术前规划（术式、人工晶状体选择）要点、白内障手术标准化检查流程及要求、白内障手术术前沟通标准化要求、屈光性白内障患者交流及服务理念、白内障患者术后随访、白内障宣教室建设、口碑患者转化活动的组织工作进行深入交流和探讨，着眼于提升医患沟通的有效性，促进医院白内障科室手术技术水平及屈光性白内障手术服务效率，建设集团白内障宣教及白内障术前规划师团队。

沈政伟院长

医院院长沈政伟教授致开幕辞，对本次培训班在杭州的举办表示祝贺。沈教授指出：医院基础眼病项目的基石，落实集团白内障项目转型工作、推进“晶彩工程”建设，将有效地医院白内障手术技术水平，推进集团白内障学科的可持续发展。培训班的医院医患沟通和患者服务水平，促进白内障科室的工作效率和运营质量。

张昊志副总裁

集团张昊志副总裁就医院集团白内障“晶彩工程”项目内涵与运营要点，向学员们进行了详细的介绍与分析，他表示“晶彩工程”项目整合了集团白内障学科技术、专家资源，形成集团强势子品牌，要求统一、医院白内障科室诊疗流程（接诊、谈话、宣教、回访等），逐步由传统意义的白内障复明手术向强调患者术后质量的屈光性白内障手术转型。

医院副院长张伟英院长、青岛医院马元孝副院长、医院苏书主任以及厦门眼科中心何雪洪医师、医院沈际颖医师，医院白内障科室的发展历程，从散光矫治技术发展、多焦人工晶状体应用等方面对屈光性人工晶状体植入技术的宣教要点进行阐述与分析，强调了术前沟通的重要性以及术前精准测量和人工晶状体选择对白内障术后高品质视觉质量的意义。

张伟英院长

马元孝院长

苏书主任、何雪洪医师、沈际颖医师

集团学医院医患沟通管理流程、医患教育室的建设要点进行了培训，对白内障学科患者精细化管理进医院提供了流程提升管理工具。

本次培训班还采取了分组讨论、访谈沙龙的形式，学员们围绕专题培训展开讨论，对培训内容进行了强化和总结，运营管理中心向每位学员发放了培训评估表，巩固了核心知识要点，向通过测评的学员颁发了证书。

“晶彩工程”分组讨论环节

通过本次培训，学员们认识到新时期患者对高品质视觉体验的需求，规范化的医患沟医院的信任，从而根据切身需求选择更适合自己的治疗技术，获得更完美的视觉体验。

活动现场剪影及培训证书颁发

医院集团学科运营管理中心

年11月19日

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